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網(wǎng)購家用電器，商家不給發(fā)貨。日前，內(nèi)鄉(xiāng)縣人民法院馬山口法庭審理了這樣一起買賣合同糾紛案件。

2022年11月，沈某在趙某經(jīng)營的網(wǎng)店訂購了空調(diào)、熱水器等家電并支付了定金。1個(gè)月過去了，沈某所訂購的家電仍未發(fā)貨，多次聯(lián)系也無果，只得將趙某訴至法院。法院受理該案后，承辦法官張瑩瑩第一時(shí)間聯(lián)系到雙方當(dāng)事人，了解案情并安撫原告沈某激動的情緒，并對被告趙某進(jìn)行釋法析理，告知其合同無法履行就應(yīng)退款的法律依據(jù)。經(jīng)過溝通協(xié)商，最終趙某向沈某賠禮道歉，并退還了購物款，沈某也接受了趙某的道歉并撤回起訴。