朋友們,雙12大促即將來啦!
2022年電商雙12預熱時間從12月8日開始,你準備好了嗎?
經過雙11大促,我們幫助企業(yè)商家拿下大促GMV,積累了經驗,。翻看過往案例,我們發(fā)現,各大行業(yè)的TOP品牌有的將“會員觸達 提升復購”作為重要的轉化手段,有的將“私域引流”作為全年業(yè)績的主要目標。無論是哪一種,我們首先都要考慮:如何有效的將這一信息傳遞給目標客群。有效觸達是整個活動的重要關鍵。
【資料圖】
那么品牌商家都會選用什么方式呢?
從降本增效的角度出發(fā),AI外呼成為首選。相比其他推廣方式,AI外呼擁有觸達率高,可交互,可追蹤,成本低,效果好等優(yōu)勢,已經成為現下炙手可熱的推廣解決方案。
那么針對不用的場景,有不同的語音通知形式,我們總結出2種:
01無交互類
此類適合傳達簡單的信息,讓會員能夠快速抓住重點
適用場景:活動通知、激活提醒、優(yōu)惠券發(fā)放等
參考話術:您好,雙12狂歡活動即將開啟,XX品牌全場消費滿3件打7折,歡迎進店選購。
線路配置:專屬線路&號碼資源,成本較常規(guī)推廣低
用戶全面覆蓋,能達90%+
企業(yè)可獨立完成AI外呼,按需把控進度
02輕交互類
此類適合信息高效確認收集,逐步引導激發(fā)意向
適用場景:多用于私域引流、意向篩選、售后服務等
語音方式:可根據業(yè)務內容選擇合成或配音,如直播可選用主播聲音
篩選統(tǒng)計:擬人式交互(3-5輪),逐步激發(fā)客戶參與意愿,便于意向篩選、統(tǒng)計分析
用戶全面覆蓋,能達90%+
企業(yè)需跟及貓云配合,依賴話術運營完成AI外呼提醒
AI語音可以幫助企業(yè)品牌通過AI電話將活動消息傳遞給會員用戶,同時通過AI策略的精細化運營、話術的不斷優(yōu)化測試及利益點的設置,達到提升業(yè)績和轉化的目的。千篇一律的營銷活動,除了產品本身的價值外,利用新的玩法,適當的給到用戶新鮮感、提升體驗度,可以在提高轉化的同時提升用戶對品牌的忠誠度。
快速鎖定用戶心智,活動才有更大的勝算?,F在配置,雙12沖沖沖!
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