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中國信息通信研究院5月18日在合肥舉行的2023世界電信日大會數字技術適老化論壇上，發布《移動應用小程序適老化技術要求》《移動應用小程序無障礙技術要求》兩項團體標準。

移動應用小程序適老化及無障礙團體標準是繼互聯網應用（手機App和網站）適老化通用設計規范、移動終端適老化技術要求后發布的第三批數字技術適老化系列標準。該系列標準填補了我國手機小程序適老化標準方面的空白，面向移動應用小程序提出了適老化設計及改造建議，能夠引導小程序開發者更好地完善產品與服務的適老化功能，促進通用設計理念進一步宣傳普及。

工信部信息通信管理局負責人表示，將重點推進移動互聯網應用程序適老化、信息無障礙通用設計等領域國家標準的制定出臺。持續深入開展互聯網應用適老化及無障礙升級優化，圍繞老年人的出行、購物、辦事、就醫等高頻事項場景實現突破。

首批互聯網應用適老化及無障礙改造優秀案例亮相

在18日的大會上，工信部和中國信息通信研究院還為剛剛入選“首批互聯網應用適老化及無障礙改造優秀案例”44家網站和手機App的頒發了證書。這些案例覆蓋了生活購物、交通出行、醫療健康、新聞資訊等多個老年人、殘疾人生活高頻場景。

中國醫學科學院阜外醫院是首個針對App開展適老化及無障礙改造的線下醫院。醫院2020年初上線了互聯網診療平臺，為進一步方便老年患者又推出“互聯網診療+藥品配送”一體化診療服務。

在上海普陀區長風街道，社區工作人員正在和外賣平臺工作人員集體培訓老年人用手機App的“長輩模式”來解決點餐、買菜、買藥等日常生活需要。

社區工作人員告訴記者，他們還與外賣平臺推出個性化為老送餐公益服務，外賣騎手專門為社區老年食堂配送定制的“健康午餐”。截至去年底，這只藍騎士外賣服務隊累計為200多位高齡老人提供了23000余單送餐服務。

鐵路12306App是首個進行適老化及無障礙改造的出行購票服務平臺，目前在鐵路12306注冊的65歲及以上用戶達2500萬人。

據了解，鐵路12306App適老化及無障礙版本自2021年9月上線以來，愛心版累計服務用戶270萬人次，適老化相關功能累計使用630萬次，無障礙功能累計提供服務650萬次。