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5月19日消息，便捷的網購成為當下消費者最青睞的購物方式之一，電商平臺推出的“7天無理由退換”等服務，也讓消費者少了很多后顧之憂。

不過，總有人利用“7天無理由退貨”服務進行“貍貓換太子”，把無理由退貨“玩壞”，不僅平臺受損失，這一行為也已違法。

據央視財經報道，今年4月，一家電商企業報案，稱在重慶等地區，先后有多單商品被人調包，有客戶通過平臺購買商品后，以“買錯了”“不想要”等理由，申請7天無理由退貨。

為了保障客戶權益，平臺收到商品后會第一時間向顧客退款，但工作人員發現，有些退回的商品被人調換成了假冒偽劣產品，數量達到上百件。

經官方深入研判，初步明確了涉案嫌疑人疑似為遠在天津的王某，報道稱，為提高單筆利潤，王某選擇的都是價格較高的護膚品或電子產品。

他收到貨后調換商品，再要求退貨退款，收到退款后，王某再將正品出售，先后獲利9萬余元。

其實，7天無理由退貨是保護消費者權益的良好舉措，但總有一些人肆意利用網購規則，獲取私利。

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責任編輯：拾柒