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(CWW)1月26日3時49分,四川省甘孜州瀘定縣磨西鎮附近發生5.6級地震,震源深度11千米,震感強烈,且截至目前已多次余震。三大運營商第一時間支援保障受災地區通信暢通。
地震發生后,中國電信四川公司、中國電信甘孜分公司迅速啟動應急保障預案,對瀘定和甘孜州通信網絡進行監測巡查,并組成多支應急搶險隊伍抵達震中開展現場通信排查工作。截至26日12時,已出動搶險車輛29臺/次,出動搶險人員65人/次,油機14臺/次,衛星電話5臺,對瀘定區域巡檢了15個機房,56個基站,累計巡查干線和本地網光纜124公里左右,并做好了應急衛星車、光纜等應急保障準備。目前,州—縣傳輸網絡運行正常,受災區域通信暢通。同時,中國電信客戶服務熱線10000號已經做好應急服務保障,啟動甘孜州用戶優先接入。
中國移動四川公司立即啟動地震應急保障三級響應,集結應急搶險隊伍,調度資源,省州聯動迅速開展通信搶險。
目前,中國移動四川公司首批已出動保障人員41人、衛星通信車1輛、搶險車4輛、油機2臺前往現場,全力開展抗震救災通信保障服務;應急通信車已抵達磨西鎮;同時,啟動10086熱線震區客戶優先接入。
中國聯通集團公司第一時間向四川聯通了解情況,要求四川聯通全力做好抗震救災通信保障工作,確保人員安全、通信設施安全、網絡暢通,防止次生災害。四川聯通立即啟動應急保障預案,全面加強值班值守、干線巡檢和網絡監控,并緊急集結搶險救災隊伍趕赴震區。
截至目前,中國聯通網絡運行正常,業務未受到影響;首批已出動保障人員5人、搶修車輛1輛、油機2臺前往現場,1輛應急衛星車、2輛應急通信車和67名保障人員已做好保障準備;已完成震區機房巡檢,機房設備運行正常;客戶服務熱線10010號已做好應急服務保障,確保甘孜州用戶優先接入,甘孜聯通已同步啟動專人負責的屬地化服務保障,確保聯通用戶的服務訴求在第一時間能夠得到快速響應、妥善解決。
后續,四川聯通將與當地政府部門保持密切聯系,做好搶險救災通信保障工作。