（CWW）日前，在第31屆中國國際信息通信展“新通話產業發展論壇”上，中國通信標準化協會副理事長代曉慧表示，希望業界充分考慮業務內涵的產業發展，進一步明確新通話業務的含義，盡快為新通話業務重新定義一個既能夠突出的業務亮點又更加契合產業發展的命名，引導國內國際共識。

黨的二十大作出了加強建設網絡強國、數字中國的戰略部署，特別強調要充分發揮信息化、數字化對中國式現代化的驅動和引領作用。我國信息通信業全面深化新型數字基礎設施建設，著力推進網絡提速、提質，持續強化新技術研發和應用推廣，為經濟社會數字化高質量發展筑就堅實的底座。

代曉慧介紹說，中國通信標準化協會作為新型數字基礎設施標準的承擔單位之一，在新型數字基礎設施規模發展的前提下，為網絡強國建設提供開放、公平、統一的技術標準環境添磚加瓦。

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通話業務作為人民群眾最為熟悉的基礎通信業務，在人們生產生活中和社會交往中承擔著重要的橋梁作用，伴隨著通信技術的進步，通話業務一直以來以更清晰、更高效、更穩定為目標，服務質量不斷提升，千里之遙的聲音聽起來近在咫尺，耳聽不再為虛。

“我們也看到通話業務的形態一直沒有發生大的變化，難以為電信用戶帶來更豐富的通信體驗。” 代曉慧說道，面對這一現狀，結合電信業務智能化、交互化的發展方向，通信行業提出了通過全新的數據交互能力，提供媒體和實時互通的新通話服務，讓公眾和用戶享受到新技術帶來的新體驗，讓企業用戶獲得一條“觸達用戶”的新路徑。

新通話作為實時通信業務領域的重要創新，是一項以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的的惠民應用，以覆蓋廣泛、智慧便捷、安全可信、公平普惠的服務優點，獲得產業界的認可和支持，為通信業務的未來帶來了新的理想空間。

前期，我國運營商、終端芯片廠商等企業與標準化行業組織已經開展了各項關鍵技術的攻關及標準化的工作。然而，由于新通話業務處在發展初期，仍然存在著技術標準體系不明確、芯片終端支持力度不足、商業模式是不成熟等諸多的問題。

對此，代曉慧認為應該從三方面發力，助推5G新通話發展。第一，明確新通話業務內涵與邊界。充分考慮業務內涵的產業發展，進一步明確新通話業務的含義，盡快為新通話業務重新定義一個既能夠突出的業務亮點又更加契合產業發展的命名，引導國內國際共識。

第二，重構通話標準體系，統一發展目標。利用國內業務先發優勢，重點規劃新通話標準體系發展預期，形成跨專業的標準化工作合力。在做好基礎技術規范的同時，分階段做好互聯互通、能力開放等對應標準的研究，充分發揮標準對于推動新通話規范健康發展的支撐和引領作用。

第三，穩步推進新通話業務互聯互通。新通話業務互聯互通與傳統的電信業務互通不同，新通話中可以存在多種類似“小程序”的應用類型，這類應用跨運營商互通，顯然不是一件容易的事情。對于新通話業務，先期應從典型業務互通做起，在產業共識基礎上，開展互聯互通的工作，適應新業務發展形式。

面向未來，代曉慧表示，中國通信標準化協會將一如既往支持新通話業務標準化與產業化發展的相關工作，并且期望產業界各方積極貢獻標準化的成果，凝聚力量共同推動新通話標準的研究、推廣和應用，引領行業快速健康的發展。