（CWW）5G大力興建以來，網絡面臨5G共建共享加速、4G共享改造、頻點重耕、45G頻段遷移、5G窄帶入網等變革式網絡調整，如何高效提升用戶體驗，并清晰感知各項網絡調整帶來的用戶體驗波動，成為天津聯通長久以來一直的努力方向。

2022年天津聯通聯合華為精品網服務團隊，以影響網絡效率的四大網絡因素為源，以香農公式為理論基礎進行延展，完成綜合譜效模型建立，該模型以最大化網絡效率的優化措施增益排序，實現高效提升用戶體驗的技術框架搭建。

(資料圖)

2023年第一季度天津聯通網優中心進一步深化應用譜效AI模型，將“點亮”優化工作管理模式升級為“圖格景”管理模式，落實集團“以場景構建差異化的網絡牽引策略，以語音和熱點數據業務感知改善為牽引”，通過“一格一標準”，“一景一體驗”的5G網絡精耕細作，聚焦短板問題精細化評估與管控，實現網絡質量和用戶感知雙提升。

圖-1 天津聯通“圖格景”作戰體系

圖-2 天津聯通“圖格景”優化管理試點啟動會

天津聯通“圖格景”管理模式：

● 重（zhong）塑網優工作對象，將傳統網格進行地理化柵格劃分：市區柵格為300*300m，非市區柵格為900*900m；

● 柵格場景化優化，對柵格進行場景分類并設立相應場景高體驗標準；

● 落實柵格級協同優化，使用自動化、AI算法重裝網優工程師，分析粒度、人員效率雙向升級，最終實現覆蓋、質量、效能、維護、服務整體感知提升；

● 重（chong）塑網絡評價體系，使用譜效五維評價體系對市公司進行整網評價，快速識別市公司影響網絡效率的短板，實現管理維度升維。

天津聯通在23年第一季度已實現三種場景的體驗目標區分：交通樞紐微信語音無卡頓，商業中心微信視頻無卡頓，高校游戲無卡頓。在深化應用“圖格景”的管理模式中，應用譜效模型，通過超參搜索、交叉驗證、關聯分析、差值聯合預測等技術對柵格化網絡實現集中優化有效果，現場措施有成效。

圖-3 天津聯通譜效優化關鍵能力

以天津西青分公司為例，該區域占地557平方公里，常住人口120萬，內有8個黨政機關、16個酒店賓館、14個學校、8個商業購物區、5個醫院、7個公共場所、4條交通干線、4條城市地鐵、1個交通樞紐等。通過柵格化管理，該區域從傳統3個網格擴充至687個柵格。“一格一策”，實施譜效優化方案后，區域級譜效提升45%, NR日均流量提升3%+。

圖-4 天津聯通西青區譜效變化

截止發稿日，天津聯通5G網絡低感知柵格已開展以譜效最大化為目標的管理模式試運行100天，整網級譜效提升23%，柵格質差降低64%，NR日均流量提升11%。

圖-5 天津聯通全網譜效變化