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LG北美地區消費者關系主管Christopher De Maria首次向媒體確認，公司將為旗下電競顯示器產品線提供兩年燒屏質保。

之前LG保修政策明確排除了“因使用不當導致的”燒屏——“使用不當”是一個大筐，何為不當視公司心情而定。現在LG的保修條款涵蓋了除商業用途外的個人及辦公環境下燒屏現象，已售出的顯示器應該也能享受到新保修條款帶來的便利。但外采OLED面板的第三方顯示器廠商是否也能提供類似保修就很難說了，消費者的遭遇不盡相同。

第三方中的另類外星人(三星QD-OLED面板)其三年質保范圍包括燒屏，甚至可提供下一工作日上門更換。“我們決定采用QD-OLED時就知道這是一個與友商拉開差距的機會”，戴爾顯示技術副總裁Yoon Lee稱。